Technical Application Specialist SÜD-Deutschland
D.O.R.C. International ist ein innovatives Unternehmen und entwickelt, fertigt und vertreibt Instrumente, Geräte und Zubehör für Augenchirurgen. Wir exportieren über ein exklusives Vertriebsnetz in mehr als 80 Länder und haben weltweit eigene Tochtergesellschaften für Verkauf & Service. Derzeit beschäftigen wir über 800 Mitarbeiter. Zur Verstärkung des Service und Applikationsteams D.O.R.C Deutschland GmbH suchen wir eine/n Technical Application Specialist.
Der Technical Application Specialist Ophthalmology (m/w/d) ist der direkte Ansprechpartner und professionelle Berater für den Chirurgen und dem OP-Personal (m/w/d) im OP. Durch sein qualifiziertes Fachwissen und kommunikatives Auftreten berät er die Chirurgen und das OP-Personal (m/w/D) im OP. Selbstverständlich wird der Bewerber (m/w/d) über bestimmte Schulungsmaßnahmen, intern, extern und über unsere E-Learning Plattform auf seine Aufgaben vorbereitet. Ein freundliches und selbstbewusstes Auftreten runden Ihr (m/w/d) Profil ab.
Im Außendienst sind Sie verantwortlich, mit Ihrem Vertriebskollegen (m/w/d) für Ihre Kunden in Ihrem Gebiet. Eine Überregionale Einsatzbereitschaft setzten wir in Ausnahmefällen vorraus. Kenntnisse in der Ophthalmologie sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung für einen Kandidaten.
Aufgaben und Zuständigkeiten:
- Installation der von DORC-Vertriebenen Produkte vor Ort
- Technischer Support, Reparatur und Instandsetzung der von DORC-Vertriebenen Produkte
- STK und technische Sicherheitsprüfungen im OP;
- Durchführung von präventiven Wartungs- und Kalibrierungsverfahren;
- Applikationen und Einweisungen der von DORC-Vertriebenen Produkte;
- Schulung der Endbenutzer und OP-Begleitung;
- Sie halten sich über neue Instrumente und Einwegartikel auf dem Laufenden;
- Sich halten sich über neue chirurgische Techniken auf dem Laufenden;
- Berichterstattung über die Ergebnisse der Installationen / durchgeführten Demos und Schulung bei unseren Kunde an den Vorgesetzten;
- Meldung über möglicher Verkaufsmöglichkeiten an den Regional Sales Manager;
- Meldung von Beschwerden an den Area Sales Manager und den Regional Sales Manager;
- Meldung von Aktivitäten der Konkurrenz an den Area Sales Manager;
- Koordinierung von Außendienstbesuchen mit den Area Sales Managern und dem Regional Sales Manager;
- Cross-Selling zur Einführung neuer DORC-Produkte bei bestehenden und neuen Kunden;
- Teilnahme an Messeveranstaltungen, falls erforderlich;
- Teilnahme an unternehmensübergreifenden Schulungsveranstaltungen und Sitzungen.
Qualifikationen, Ausbildung und Fachwissen:
- Technischer Abschluss, vorzugsweise Bio-Medizintechniker (m/w/d);
- Vergleichsweise fundierte technische Ausbildung,
- 3-5 Jahre unmittelbare Erfahrung und Kenntnisse in der Elektrotechnik bzw. Mechatronik, Augenoptiker, Bachelor oder Meister
- Strukturiertes, analytisches und selbständiges Arbeiten
- Fundierte PC-Kenntnisse (MS-Office erwünscht)
- Reisebereitschaft in Form von Kundenbesuchen
- Gute Kommunikationsfähigkeit und internationaler Teamspirit
- Dienstleistungsorientiert, Ausgezeichnete Koordinations- und Organisationsfähigkeiten;
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und in Englisch;
- Gute Schulungs- und Präsentationsfähigkeiten.
Unser Angebot
Vielseitige Aufgaben in einem innovativen Unternehmen mit sehr guten Produkten im ophthalmologischen Bereich, eine angenehme Arbeitsatmosphäre und eine angemessene Vergütung sowie ein Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung.
D.O.R.C. (Dutch Ophthalmic Research Center): vom lokalen Rotterdamer Hersteller ophthalmologischer Instrumente zum globalen Marktführer in 40 Jahren!
Jeden Tag sorgen unsere 800 begeisterten Mitarbeiter dafür, dass Augenchirurgen auf der ganzen Welt in den Genuss innovativer ophthalmologischer Geräte, Instrumente und Flüssigkeiten kommen. Unsere Produkte werden in 80 Ländern über unsere eigenen Tochtergesellschaften in Europa, dem Nahen Osten, Latein- und Nordamerika sowie über ein Netz von Vertriebshändlern verkauft. D.O.R.C. setzt Spitzentechnologie ein, arbeitet eng mit innovativen Chirurgen zusammen und ist bestrebt, etwas zu bewirken. Mehr als 11.000 Augenärzte weltweit nutzen täglich unser fortschrittliches Augenchirurgiegerät EVA ûnd EVA-Nexus, um ihre Patienten zu versorgen und ihnen zu helfen, wieder besser zu sehen.
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Position in einem schnell wachsenden Unternehmen mit einzigartigen Produkten in der Augenheilkunde, ein angenehmes Arbeitsumfeld sowie eine hervorragende Vergütung und Sozialleistungen.
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Kontakt
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Global Recruiter Monique Meiling our Global Recruiter: m.meiling@dorcglobal.com..